美容院如何选择适合自己门店的目标客户群?

来源:超级集客大王 发布时间:2020-11-18 15:51:16

内容摘要:

本篇文章主要给大家介绍美容院如何选择适合自己门店的目标客户群,该方法仅供参考,有进一步需求的其他行业的用户,可联系站长获取更有效的营销拓客方案

   目前,美容行业主要以女士美容为主,女性是美容行业最主要的消费群体,但是一个美容院想要把当地所有的女性都变成自己的目标客户,那么几乎是不可能的,因为,每位女性所喜欢的服务项目是不同的,一家美容院不可能满足所有女性对服务项目的需求。这个时候,美容院就要做出正确的判断,选择适合自己美容院的目标客户群体,针对这些客户来实现消费,进而盈利。

 

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   在这里小编想给大家分享美容院如何选择适合自己美容院的目标客户群。

  

   美容院想要选择自己的目标客户群体,首先要对目标客户群体进行有效的细分,这样做的目的就是让美容院在做促销的时候,可以有效的确定目标市场,实施有效的方案。从而减少人力物力的浪费。

  

   根据美容市场的特征,可以把顾客分为以下几个方面:

  

   1.按地理环境来细分顾客,美容院一般辐射的核心顾客区域在200米左右,在这个范围内的顾客,美容院应该了解她们的年龄,收入,受教育程度,生活环境等因素,找出适合自己美容院消费的顾客。

  

   2.按照性别来细分顾客,我们知道,男性消费和女性消费在心里上有很大的区别,按照性别来细分促销,可以说是最基本,最容易的途径,如果美容院里设有男士美容区,那么可以根据性别来促销,针对男士的促销一般要强调阳刚之气和理性色彩,在宣传方面要投其所好。而针对女性的促销要体现出温柔,青春,美丽等,让女性顾客得到认同。

  

   3.按照社会阶层细分,不同的社会阶层的消费方式和对促销因素的灵敏程度不一样,这个因素一般是很多美容院对顾客进行细分的标准,如果是经济条件比较好的顾客,会更加看重比较名贵而稀少的产品,如果是中下层的消费者,会更加看重经济实惠,品质相当的产品。

 

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   4.按照消费行为因素来划分,根据顾客对美容的意识,认识,消费等因素,可以把他们划分为不同的群体,其中,消费动机,消费状态和忠诚度都是考虑的因素。

  

   美容院还可以根据其他的因素来划分顾客,例如,个人职业,生活环境以及心理因素等,分类的方法有很多,美容院可以结合自身的情况来进行分类开展工作。分类工作开展完之后的一段时间里,你会发现,针对不同的类型顾客,美容师们在销售的时候,就会结合这类顾客的消费心理和消费习惯来开展工作,相比无头苍蝇式的消费,会更加的有效果。


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