美容院拓客项目方案设计之合理利用积分商城

来源:超级集客大王 发布时间:2020-11-11 09:21:17

内容摘要:

本篇文章主要给大家介绍美容院拓客项目方案设计之合理利用积分商城,该方法仅供参考,有进一步需求的其他行业的用户,可联系站长获取更有效的营销拓客方案

   美容院利用积分来刺激顾客消费,已经是比较普遍的促销手段了。不过今天分享的不是简单的兑换活动,而是利用积分商城来拓客营销。


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   美容院拓客项目方案设计之合理利用积分商城


   积分商城的作用:这里会陈列美容院的各类产品与服务,顾客可以通过完成相应任务赢得积分,并在积分商城兑换中意的商品和服务的抵值券。


   ❤任务


   任务功能里可以设置想要顾客完成的工作,顾客完成任务后可以得到相应的积分。包含的功能有:


   ①签到。以奖励积分的方式鼓励顾客每日签到,每日签到奖励1~10积分不等,连续签到1周额外奖励10积分。


   ②到店奖励。顾客每到店产生一次护理记录,奖励100积分。每月到店满4次额外赠送500积分。


   ③消费奖励。顾客每消费100元产品或服务可获得1个积分。


   ④指定商品奖励。顾客配合活动,购买当月指定商品可额外获得积分奖励。


   ⑤准时到店奖励。顾客按照预约时间来店,可额外获得100积分奖励。


   ⑥特殊活动奖励。为加强与顾客在非产品方面的互动,可以设计一些特殊活动。如将可回收的纸质包装盒和空瓶以奖励积分的形式进行回收,每人每月可回收一次,一次可奖励100积分。


   ❤预约功能。客人可以在商城的预约功能中预约时间和美容师,预约成功以后,预约时间作为顾客行为数据计入数据库。


   ❤到店功能。客人进店后打开App到店扫码功能,扫码成功后,到店时间作为顾客行为时间计入数据库,并同时记录顾客每次到店的日期,时间和线下店面名称。


   ❤评价功能。顾客可以在来店记录中点击评价功能,对服务进行评价,可获得10积分。


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   ❤增加客户黏性。积分系统可以将美容加盟店对员工的任务转化成对顾客的奖励。如美容院将客户的到店次数看作一项指标,而积分系统的作用就是把每周提醒客人来店的任务,变成一种行为激励的方式。顾客在有任务有奖励的刺激下,会提高来店的能动性,进而提高来店次数。


   ❤有助于加强顾客的时间管理。顾客准时到店影响到美容加盟店当日计划的有效实施,资源的最优配置。将提醒顾客准时到店于奖励机制结合,有助于提高顾客的配合度,加强顾客的时间意识。


   以上就是美容院拓客项目方案设计之如何利用积分商城,希望会对大家有帮助。


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