口腔诊所如何妙用体验卡不打广告也能引流拓客?

来源:超级集客小编 发布时间:2020-10-30 09:25:56

内容摘要:

本篇文章主要给大家介绍口腔诊所如何妙用体验卡不打广告也能引流拓客,该方法仅供参考,有进一步需求的其他行业的用户,可联系站长获取更有效的营销拓客方案

   今天给大家分享的是系列课程的第一节引流拓客篇。不打广告也赚钱。



   前些日子我在北京开了一场营销课,当时广东一个地方来了三个姐妹,都是做口腔的。后来其中一个姐妹告诉我,他们听我讲了1天很多都没听懂没消化,就学会一招,回家就用了一个多月,现在业绩翻了一番,而且天天初诊爆满。因为那天她问我了我一个问题“来老师,我们家团购洁牙的几乎转化不了什么项目,请问你是怎么转化的都转化了那些项目?”我实话告诉她,我团购洁牙转化率也很低,除了转化补牙几乎转化不了什么大项目?但是转变思路,横向思维,让洁牙客户帮我带客户。我的方法是凡是初诊洁牙患者,全部送一张128元的治疗券,今天即可抵用。洁牙完事给美团五星好评,我再送你一张同等价值的洁牙项目和一张128元的治疗券,但是这个你个人不能使用,你只能推送给你的朋友。


   就靠这一招,很多听我课程回去照做的机构业绩都明显增长,新客疯狂裂变,团购好评如潮,我记得去年湖北我们服务的一家机构,通过这个方式,美团做个霸王餐,第一个月初诊洁牙量80多个,第二个月后就几何级的倍增,200,500,800。只有有人气,买啥啥都成。


   刚刚说到横向思维,我在给大家分享个老顾客横向深挖的例子。口腔复购率底,矫正、修复、种植牙患者结束治疗后连续好几年不会再来找你,来找你的都是出来问题的对不对。我们看很多机构为了让患者二次复购也都在做会员储值,充1000送100,充1万送2000。结果很多患者只是为了享受这个打折优惠而充卡,充完卡都是空卡,卡内没什么预留。我们做活动充值送为的是吸引新客上门,结果活动昨完一统计,大部被都是老患者为图便宜充值。


   我们现在做的会员系统,每个卡级都秉承一个指导思想“搞定一个人,横向深挖一家人”。比如,我们做了老人来消费到达一定会员门槛金额,我会送他几张儿童防龋治疗年卡,内容是免费的儿童口腔检查和涂氟、窝沟封闭。儿童来做早期及功能矫正的我们送家长每年二次洗牙和每人2颗补牙和免费拔牙卡……做矫正的青少年、白领,矫正结束后我们想他一定会做美白,我们就送几个他几张2次牙齿美白券,而且告诉她可以带朋友一起来做美白,2人同行一人免单,目的是什么?开发他身边的朋友做矫正!


 

   刚刚讲完横向思维,大家应该都明白什么意思了。我尽量把复杂的营销概念讲的通俗易懂。接下来我要讲今天第二个思维,叫入口思维。上海一家机构开业,我们华东的市场团队做了一个1000元抵用券免费送的活动,很多老板觉得这是一件赔钱的行为,但是这家机构在四个月的时间做到了200万/月的业绩。这么多初诊怎么来的,这个1000元无下限抵用券就是入口。


   我最近一年在武汉城乡结合部、北京郊县,云南、河南县级市,接了几家中小口腔在服务,这些地方没有什么好的媒体,今日头条的日活率也不高,也就是说广告是没有地方可以打的。但是我每个店每天有接近10个以上初诊是靠一张卡来的。这张卡就是我初诊的引流拓客入口。


   这张卡卖99元,名字叫《全家爱牙久久卡》。全家8口人,三年内免费洗牙、补牙、拔牙(拔智齿除外)。很多口腔老板第一次听我这个促销方案的时候都不接受,我给他算了一笔账:洗牙没什么成本,浅龋补牙用玻璃离子点一次,成本不超过2块。补牙是不是还可以开发根管、嵌体和冠修复。拔牙患者肯定要做修复和种植的,拔牙也没什么成本。但是一家最多8口人,3年之内是不是全部被你锁进你店里了。3年内你可以在这个家庭上开发出多少项目,99元体验卡你觉得卖出去赔钱吗?


   这一招就叫小卡锁客,拿一个项目给患者体验,占便宜,他占足了便宜会疯狂给你转介绍。广大中小型口腔门诊,没有专业的市场企划人员也没有资金投广告,不投广告,投资员工和顾客。很多老板愿意花50-100万装修,却不舍得花几千块投资顾客和员工听老来一句劝:装修多少钱都是给房东的,员工留不住都是竞争对手的。只有顾客留住了才是自己的。


   这就是今天分享的如何妙用体验卡,不打广告也能引流拓客。


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