实体店裂变客户的5种方法

来源:超级集客 发布时间:2021-02-24 17:48:45

内容摘要:

客户裂变也称客户转介绍,实体企业明知道客户裂变重要,但大多都没有为自己的企业设计一套裂变的营销模式,或者是说不知该如何去做客户裂变。超级集客整理5种实体店客户裂变方法。 实体店裂变客户方法 1. 口碑裂变 某种在用户体验或使用的过程中使用户得到了很好的体验感受,此时,用户不由得就会产生推荐身边的人使用这款产品的想法,在其处于的社交圈中形成良好的口碑,毋庸置疑这是是最好

客户裂变也称客户转介绍,实体企业明知道客户裂变重要,但大多都没有为自己的企业设计一套裂变的营销模式,或者是说不知该如何去做客户裂变。超级集客整理5种实体店客户裂变方法。


实体店裂变客户方法


1. 口碑裂变


某种在用户体验或使用的过程中使用户得到了很好的体验感受,此时,用户不由得就会产生推荐身边的人使用这款产品的想法,在其处于的社交圈中形成良好的口碑,毋庸置疑这是是最好的传播方式,零成本获得众多客户资源,但是这种方式最重要的一个决定性条件是你的产品能够给到客户这种程度的满足感,足够吸引他。


海底捞,口碑传播最典型的例子之一。


2. 邀请裂变


通过老用户的资源利用来获取新用户,这是邀请裂变的逻辑。具体为通过某种奖励形式,吸引老带新,在给予老用户奖励的同时,新用户也会得到一定的奖励,邀请和受邀双方都能获利。


邀请裂变做的较好的代表就是中国移动,不知大家是否还记得,中国移动老用户邀新人下载客户端,双方都可获得流量奖励,在当时,这个方式可是给中国移动获得了大量新增客户端用户。


再来说最新的网红咖啡店案例,瑞幸咖啡,相信多多少少都听过这个名字,它的裂变方式是客户邀请好友来免费喝咖啡,好友通过你的分享可以享用免费咖啡,并在消费后老用户同样可以获取免费的咖啡券,在明显可见的利益驱动下,使得瑞幸咖啡的邀请快速在社交圈裂变蔓延。


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3. 拼团裂变


顾名思义拼团裂变就是两个或更多的人一起拼团购买某产品,种子用户发起拼团,分享给好友邀请参团,共同以优惠低价购买商品,好处就是邀请和受邀双方都可低价得到想要的商品。


拼团裂变模式最秀的,就是“平的多省得多”的拼多多了,一个以拼团模式起家的电商平台,在短短几年的时间内,竟然拥有了几亿的用户,不可不说是一个奇迹。


4. 分享裂变


分享裂变的优点是简单,好操作。即分享出去后可以获得产品或者服务奖励,分享裂变最常见的就是社群裂变,用户在群里被一定的福利激励产生自发分享。在线教育行业使用的最频繁,在社群中发布消息,分享给好友可以获得免费课程的资源,通过众人分享的形式,打开裂变种子。


边际成本为0或者接近于0的产品选择分享裂变最佳,还是教育行业的例子,在线教育课程就摆在那,一人领取和百人领取并不会产生额外的成本,如此一来就可以用免费资源做大量的分享裂变。


5. 助力裂变


助力裂变是通过分享好友,让好友通过一定的操作,使自己得到收益。


例如:众多帮忙砍价活动,用户选好商品后,分享在社群中,邀请好友点击帮助砍价,如此用户以低价即可获得高性价比的中意商品。


服务行业同样可以适用助力裂变,通过分享服务让好友帮忙助力。如此一来设置好助力的人数就成为助力裂变的关键所在,商品的优惠力度,以及用户需要邀请的人数目标值,必须让用户觉得这是个可期的目标。


 以上就是超级集客分享的5种实体店裂变客户的方法,希望可以帮助实体店打开扩客引流思路。


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