教育培训行业的两大获客痛点及实用的引流获客方法

来源:超级集客小编 发布时间:2020-10-28 09:10:09

内容摘要:

本篇文章主要给大家介绍教育培训行业的两大获客痛点及实用的引流获客方法,该方法仅供参考,有进一步需求的其他行业的用户,可联系站长获取更有效的营销拓客方案

   目前教育行业竞争越来越激烈,各个培训机构纷纷开始寻求更加精准的获客渠道和方式。


   教育行业获客一直是众多机构起步的一个痛点,无论是K12行业还是从事艺体行业的机构,都存在初期获客难的问题。



   我先来说说目前教育机构的2大痛点吧:


   第一、获客难,获客贵


   不论是线下培训机构,或者是在线教育公司,获客都是一大难题,几乎占据了很大一部分教育成本。比如,在各大平台通过购买流量得到的信息,大都质量差、水分多,有时拨打电话发现90%以上都是空号。而且现在利用搜索引擎竞价获客,成本也越来越高。


   第二、获客渠道不集中


   教育机构都是通过多个渠道进行宣传投放的,至于效果怎样,很难进行分析。通常情况下,熟人推荐成为了教育机构获得信任的渠道,由于试错成本高,几乎一半以上的客户都是通过熟人推荐的。所以说教培行业是一个口碑影响极高的行业,好的口碑能够直接带来新用户的转化。


   而且教育行业的产品一般都是课程,不同于一般的快消品,用户从知道这个产品,到了解最终决定购买需要一定的周期和深度。


   对于教培行业来说,家长在做出购买决策前需要经过很长一段时间的犹豫期。教学质量是否过关,教学进度是否符合孩子当前所需,产品本身服务如何,孩子喜不喜欢……这些都是家长们的重点关注对象。


   而大多数教培企业在招生到成交的流程中,做法粗暴不精细化,科学跟进差,导致转化成交差。再加上销售岗位人员流动性较大,易导致线索跟进断层,导致好不容易获得的线索严重浪费。


   其实,教育行业获客渠道有很多,主要包括内容营销、SEO、SEM、社群营销、社交平台广告、广告投放、邮件营销、线下地推、电话营销、短信营销、地铁广告、异业合作、网站换量等等。


   正因为拓客引流是咱们教育行业人最关注也最头疼的话题,所以这一方面行业江湖术士也是与日俱增。君不见各种江湖商学院所谓引流变现,客户裂变,业绩倍增神奇课程韭菜收割一茬又一茬,有的校区死马当活马医,用一些“招生屠杀技”、“生源核裂变”、“天龙八部引流法”、“招生降龙十八掌”、“百团大战屠城法”......各种名堂应有尽有。学生是给招进来不少,但是没什么鸟用,大多数都是一些赚便宜的客户,而做为培训机构支出去的招生费用却不少。


   因为大部分培训机构的校长都是专业出身,之前也没有做过什么营销,早几年竞争压力小,基本都是靠口碑招生,这几年竞争压力大了,纷纷开始想办法也做拓客引流,但是自己又不懂,因此这几年很多教培机构养肥了很多这种所谓的商学院。


   后来我详细钻研了一下这些商学院的路术,万变不离其宗,基本全都是"流血招生法",前期假象繁荣,后期可能需要校区卖裤衩补漏洞,基本都是赔本赚吆喝。


   接下来我讲几点教培行业最有用的获客方法:



   至于大家都知道的那些我就不在这里啰嗦了,重点讲下:


   一、客户裂变


   只要你的培训机构有一定的学生,做好客户裂变比什么都强。在做客户裂变活动之前首先要弄清楚你的种子客户是谁,因为不是所有的客户都愿意来帮你招生的。当清楚你的种子客户是哪些时,就要分析用来裂变的诱饵是什么?


   在这里,要切记,设计所有的活动一定要完成闭环,也就是把你的引流产品、截流产品、盈利产品都要设计出来,只有这样你的培训机构才会留下客户,并能持续盈利,否则你一天搞这个引流活动,过几天再搞另一个引流活动,这样永远留不下客户,客户也永远不会买单。


   我曾经给一家培训机构设计过一个裂变活动,效果就非常好,当时是做的社群引流,当时这个企业服务号只有700多个粉丝,做裂变奖品设计了3个阶梯,邀请2个好友送一本家庭教育的电子书,邀请5个好友送一个月的线上课程学习卡,邀请10个好友送半年的线上家庭教育课。通过这个裂变活动,服务号一天的时间粉丝由700多涨到了26000.


   我们可以算一下,她的获客成本是非常低的,第一个和第三个都没有成本,只有第二个有,学习卡的成本是10元。


   二、用短视频获客。


   2019年短视频开始火爆起来,都说今年是各行各业的寒冬,却依然挡不住短视频的爆火。据统计截止到目前,短视频用户规模达到6.48亿,网民使用率高达78%,已超越网络视频,网民渗透率高。


   在知识社会和智能信息的背景下,短视频凭借强大的可视化表现力、现场还原力、情境创设力,以及优秀的表达效果,正成为越来越多教培机构的选择。


   而且短视频时代获客成本也大大降低。


   为什么说短视频降低了获客成本呢?最直观的表现就是,内容生产门槛降低。


   教培行业使用短视频工具,能够快速制作大量创意短视频,再推送到各个平台。


   曝光量高了,流量就多了,意味着转化也就高了,获客成本自然降低。


   因为短视频形式新颖,所以留存转化提高



   一直以来课堂留存都是教培行业的痛点之一。这主要是教培行业的特殊性导致,再加上购买者和体验者是分开的,所以留存转化这块很难长期维稳。


   目前业内的教学形式通常为直播课和点播课(长视频),这既考验老师的功底,也考验学习者的耐心。


   其实方法是无穷的,只要懂人性原理,去思考就能想出更多的引流方法来, 相信聪明的校长们都可以自己设计出来!理解人性的规律,营销的道——即人性!


   主要抓好两个方向:


   1、要么让顾客觉得有便宜占,但是你又能赚钱的模式。


   2、给顾客输出刚需的价值,用价值来吸引,这样你的推广投入就小,效果还很好。当我们来了流量,接着就得思考转化的问题了。


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