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干洗店拓客引流常用的几种营销策略

来源:超级集客 发布时间:2020-10-10 10:56:59

内容摘要:

  本篇文章主要给大家介绍干洗店拓客引流常用的几种营销策略,该方法仅供参考,有进一步需求的其他行业的用户,可联系站长获取更有效的营销获客方案

  我将要和大家分享的是某家干洗店的活动案例,内容如下:


  店铺背景:这是一家老的干洗店,开店7-8年,产品很好,但是老板不太懂营销,产品比较丰富,洗衣、洗鞋、皮具护理,床品,窗帘,汽车坐垫等都有,地处社区周边,附近有超市,菜市场,对于这样一家干洗店该如何做好活动策划呢?



  首先,我们需要对这家店铺做个分析:


  1、对于产品,经常需要拿去干洗的衣物最多的是羽绒、西装、真丝、羊毛衫、妮子大衣等比较贵重,而且在家容易被细变形的衣物,其次就是衣服局部被污染,需要干洗店专业清洗的衣物,至于鞋类、皮具、床品这些,有需求,对单个客户而言一年一次就够,不高频


  2、对于主次消费者,主要消费者还是收入较高,中年女性较多,她们衣物较多,主要承担家务,而且注重生活品质,这类客户适合做会员,次要消费群体是散客,只是少量的几件衣服干洗,其他的衣物自己在家洗,这类客户按次收费较多,门槛低的充值也可接受


  3、价位分析,对于干洗衣物,如果是那种衬衣,裤子类,收费15-20元差不多,对于大多数消费者,妮子衣、羊毛衫类,一件的费用差不多40元左右了


  好了,我们只分析这么多,做这个活动的思路有了


  第一步,做个引流产品,先把附近的客户吸引住,让他们进店


  采用的方式就是做一个低价位的打包产品,比如,原价68元产品现在 19.9 包含3件衣物, 六选三(衬衣、裤子、休闲西装、休闲服、羊毛衫、鞋类精洗)


  通常来讲,干洗3件衣服,收费68元很正常,但是现在只需要19.9元,对客户的实惠感知和吸引力是够的,而对于店家来说,19.9的定价也不会亏本,这一步不赚钱,能把人吸引过来这一步就完成使命了!


  第二步,通过会员充值,锁定客户


  这一步才是本方案中最为核心的部分,如何操作呢?


  设定充值规则:


  充值200元获得220元并且本次消费19.9元套餐免单


  充值300元获得360元,赠送价值58元的家庭清洁剂套装一套,并赠送38元家庭清洁代金券2张(家庭油烟机清洗,洗车券、家庭窗户玻璃清洁等)


  充值500元获得680元,赠送价值199的某礼品一份,比如小家电类,吹风机、电熨斗、加湿器等,并赠送38元代金券5张或者某洗车劵5张


  充值1500元获得1888元,赠送价值499元的汽车常规保养一次(进价成本控制在300元),外加其他各种,赠送部分店家完全可以根据自己的店铺情况调整修改


  可能大家已经发现了,赠品部分,涉及到了同属清洁类但又不与你竞争的同行异业,以后你就可以和周边洗车行、家庭保洁团队合作,大家互带客户赠送体验劵等,形成一个清洁商家小联盟


  这样的充值设计是否合理,我们来拆分一下:


  吸引客户进店以后分两种情况


  1、一种是选择19.9元产品,这种在他结账的时候告知充值200获得220元,且可以今天19.9免单,这个诱惑也是有的,促进他办理会员,其实大部分的客户如果选择进店干洗,通常不仅仅只是裤子、衬衣之类,而是有妮子衣这类衣物要清洗,纯占便宜的是少数


  2、第二种是不选择19.9产品,那么他的消费金额很容易接近100或200,这时候你推荐他们办理充值会员,除了额外赠送金额外,还有礼品相赠,这种情况下办理会员的成功率会高很多


  可以构想新会员办理200元的预计会是最多的,降低会员门槛,锁定更多的会员,通过赠送力度的调整设置,办理300元,500元的可能性依然比较大


  至于1500元会员主要是针对正好有汽车保养需求的人群,一次常规保养也是400元左右,硬掏钱还不如在你这里充值会员赠送,一个月能办理几个就算赚了!


  其实,站在消费者的角度,有时候干洗并不是费用问题,而是需要送衣服,然后还要来店取衣服,有这一去一来的工夫,干脆家里洗得了


  所以,如果是我开干洗店,我会设计线上下单,可预约上门取衣物,可预约归还衣物时间,而且通常一个家庭预约上门,很可能是需要清洗很多衣物,比如羽绒、被套,会是相对较大的订单,另外一个好处是,消费者都不用上街找干洗店了,直接线上找你,你的对手都没有接触到客户的机会了


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