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• 推广小周

  　　我曾经在国内一家新零售大厂干过2年，我说说自己的感受，希望对你有用。

  
  

  　　新零售之所以有个新字，就是跟传统零售的获客思维不同，这个新其实更多就是说互联网。

  
  

  　　我觉得首先是，你要有一个线上获客的渠道，其实就是先有一个引流的渠道，现在获客方式有很多种，平台号、小程序、视频号等等都可以帮你，你只有先把倒粉，才能深度挖掘粉丝价值。

  
  

  　　其次，新零售，除了新还是离不开零售二字，零售其实更偏向线下，但线下不能用传统方式获客，你要主动寻找一些导购进行裂变，这种模式比较轻，正好也符合新零售，资产轻的特点。

  
  

  　　第三，要有一个相对健全的会员制度，这个对挖掘精准客户很有用，像国外会员制做的很不错的costco，刘强东、黄峥都曾学习过它们，你也可以了解下。

  
  

  　　当这些你已经都具备，且具备一定量的时候，你就比较好容易深挖客户，很多公司有时候都会有些误区，想上来就精准获客，我想跟你说，这点阿里、京东都很难做到，一定要精力量变到质变的过程与转换，也就是前期你要走量，具备一定量，再挖掘质，如果你有技术你可以开发一套用户画像相关的系统，通过采集客户大数据分析，用户行为，最终挖掘到精准客户，或提升复购率，谢谢。

  
  

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